本网讯 中国很多对外出口企业,不愿在产品显著位置打上“MADEINCHINA”的烙印,而作为全球空调行业的领军企业,格力,却鲜明地打出了“MADEINGREE”的符号。日前,一篇来源于安徽阜阳的网帖迅速在网上蹿红。这篇网帖和格力有关。格力,正在续写一个个有关时间的传奇神话。正所谓,时间长度验证“格力”品质深度,这也正是格力那种“MADEINGREE”的自信所在。
连续使用17天竟无恙
17年老空调引网友热捧
6月17日“全国低碳日”当天,安徽阜阳网友“老好人”在当地阜阳在线社区论坛发帖,标题为《全国低碳日:幸亏结果不是后果》,帖子的主题本来是提醒网友在夏季要注意用电安全,无意中却晒出了一台十分“特别”的老空调,这台老空调不简单——不但已经整整使用了17年,这次,盛夏时节,它还连续运转了半个多月之久(经记者调查,实际为17天),运转正常,机体良好。引人惊诧。“因哥哥出国旅行忘关空调,半个多月里,空调一直在没日没夜地开着。”网友“老好人”称,这台空调是1997年哥哥结婚时买的,后来换了三次房子,搬了三次家,其他家电、家具基本换一遍,只有这台空调一直在使用。
17年老空调所在的小区
帖 子一经发出,立刻引起了众多网友的围观,才过了两日,帖子浏览量就高达一万多。有网友怀疑是炒作,引起当地多家媒体关注。记者找到了发帖者、业主、邻居及 小区物业,查看电表、排水管积水、室内监控等,多方验证,基本确定无误。空调是格力品牌的,按业界标准,已经超过了使用年限。
“好空调,还真是格力造啊!”“太神了吧,太不可思议了。”“质量真不错,庆幸,我家用的也是格力!”网友们纷纷跟帖回复,大大热捧了这台老空调。有网友质疑“如果不是及时发现,时间再长一些的话,空调会不会由于机体故障、元器件及电线发热等情况产生火灾?”
“这个情况格力空调是不会发生的。我们每生产一台空调,都通过严格的标准要求和多道筛选工厂的筛选,确保到顾客家中的空调质量合格率达到99.9%。”格力空调阜阳办事处主任张勇回复质疑,“再次,我们实际使用情况和国家级空调运行实验室的实验数据一致表明,格力空调只要在外部条件合格的情况下,完全可以长时间稳定运行。”
年限最长达25年
格力空调见证奇迹出现
而令人更加吃惊的是,使用时间超过17年的格力空调,竟大有所在,此事并非个案。
据了解,在2011年举行的格力空调“寻找二十年见证大使”的活动中,不到一个月的时间里,竟有逾万格力空调老用户报名,而其中一台格力空调使用年限达到25年——甚至比格力品牌正式成立的年份还要长。而据空调专家介绍,空调的使用寿命一般是8年。
历经二十余年的洗礼,很多空调厂家都已经销声匿迹,而格力空调却能如此长寿,这不得不令人感到震惊。目前,空调市场上流行的概念,对于空调使用寿命的关注并不多,大部分空调技术含量并不高,导致空调产品品质、使用年限却差别很大。业内人士分析,就目前国内空调现状来看,超过十年使用正常的空调都不多见。
什么才是这些格力“古董空调”的“长寿”之道?
一般企业做到一定规模和程度后,会寻求多元化发展,往不同的领域纵深,但是格力集团多年来一直专注于做自己的空调产业。珠海格力电器股份有限公司副董事长董明珠曾表示,在任何一个行业里,企业必须处于一个领先的地位才能做大做强,但是领先绝不仅仅意味着“大”,如何让企业拥有无法取代的核心竞争力才是制胜法宝,核心竞争力之中技术、品牌、创新三要素缺一不可。这三大要素正是格力空调的“长寿之道”。
盛夏空调销售旺季来临
皖北市场独占鳌头
盛夏来临,作为拥有1000万人口的皖北重要城市——阜阳,将迎来空调销售旺季。而在拥有巨大消费人群的皖北市场,近20年来,格力空调一直是最大的赢家。
据了解,格力空调1995年进入阜阳市场,与皖北地区规模最大的家电销售商场——阜阳商厦战略合作,累计销售额已达25亿元,销售量约76万台,市场占有率75%,为阜阳地区第一。格力空调和阜阳商厦,一个是世界名牌,一个是阜阳暨皖北区域最大、最知名的百货商场,二者一直良好地实现着共赢。据记者调查,网友爆料的这台格力空调,就是消费者在阜阳商厦购买的。三次移机过程中,消费者均享受了优质服务,这也是产品17年来始终运转良好的必要保证。
而格力空调过硬的质量,正是它在皖北市场成功的有力保障。阜阳市场,也是全国的一个典范。
这就是那台老空调,室内监控曾忠实地记录着它的运转
在激烈竞争的商海中,为争取更多的消费者,各大电器商的销售方法可谓是八仙过海,各显神通,良好的售后服务常常是很多企业主打的一张牌。
“对于消费者而言,可靠的质量胜过最温馨的维修服务。也就是说,买一个质量最有保障的电器,完全不需要和售后人员见面,这才是对消费者最优的选择。空调相对于其他家电产品有些特殊,主要表现在安装、保养和移机上,有了优质的、独到的服务,更是锦上添花。”阜阳商厦总经理张志锋接受记者专访时介绍。
著名家电观察家刘步尘指出,空调行业要想发展,必须在产品品质上大下功夫。通过提高产品的品质,形成具有特色和核心竞争力的产品,才能赢得消费者和市场的认可。
格力坚持专业化之路面临着市场的巨大挑战,没有多元化就意味着企业没有退路,在遇到困难时,格力没有借其它产品退一步的喘息之机,这迫使格力人必须时时刻刻保持高度的警惕,时时刻刻牢记着消费者的需求是什么。
格力空调正在用更为苛刻的要求,来衡量格力产品的品质,专业是格力空调历经十几年也能运行良好的保障。看来,时间长度着实验证了一下格力空调的品质深度。 |