创文要求注册志愿者人数占城市人口总数的8%，而开平的注册义工所占比例达12.6%。

　　有人说，义工，是城市文明的“符号”，义工事业的蓬勃发展，是文明城市重要的“标志”。

　　开平，已逐渐步入了“义工时代”。义工队伍逐渐壮大，义工身影活跃城乡，义工的事迹有口皆碑，义工的观念深入人心……

　　冬去春来，花落花开，开平的义工事业，从单打独斗的个人行为，发展到有组织、有计划的集体行为，从稚嫩走向青涩，再逐渐走向成熟。特别是自开平市义工联成立后的4年多来，“奉献、友爱、互助、进步”这八个字，浓缩了开平义工未曾褪色的情怀，他们在大型活动、扶贫济困、医疗救护、社区建设、生态环保、成长辅导、交通劝导、政策法规和文明礼仪宣传等领域广泛开展义工活动。在弘扬义工服务精神，传播义工服务理念，推动义工服务实践的进程中，锐意进取，开拓创新，谱写了一曲曲动人的志愿乐章，留下了一个个踏实的脚印。

　　他们的身影活跃在城乡

　　交通拥堵，如今也成为了开平这个小城的一个突出问题。可是，自创文工作开展以来，开平的交通拥堵现象有所缓解，特别是一些交通繁忙的重要路口，车流虽多，但不乱。细心的开平市民发现，在这些路口，经常有一群身穿橙色马甲的义工，在细心疏导交通，或者对司机和过往行人进行文明出行劝导。开展文明交通劝导活动，是开平市义工联在创文期间的一项重要活动，短短半年时间以来，他们联合开平市交警大队，共开展了大大小小200余次活动，参与的义工人数达2500多人。他们通过排队维护、示范、倡导乘客排队候车、有序乘车、主动礼让，引导行人、非机动车遵守交通信号，倡导文明交通秩序；还向市民派发《市民排队日倡导》和《“关爱生命文明出行”倡议书》的宣传单张。他们的行动收到了显著的效果。

　　军烈属、残疾人、家庭困难子女、留守儿童、空巢老人、下岗工人、异地务工青年和困难家庭等，是更需要社会关怀的群体。在开平，这些群体并不寂寞，因为他们有义工们的长期关心。记者获悉，在开平，很多的义工都在一对一地为这些群体进行帮助。除此之外，逢年过节，开平市义工联都会给他们送去温暖。比如今年春节前，团开平市委、开平市义工联组织60多个基层团组织、义工服务队共1000多名团员青年、义工、青年文明号深入乡镇、社区，上门走访慰问，服务次数约80余次，捐款捐物达10万元。去年寒假和今年暑假，义工们还开设了关爱儿童公益辅导班，针对贫困家庭儿童、留守儿童和孤儿提供团队游戏、兴趣辅导班，组织100多名大学生志愿者陪伴90多名儿童度过了愉快的假期……

　　开平市义工联秘书长何彦雄介绍说，开平市义工联积极拓展服务项目，发展义工服务，建立了文明交通劝导活动、邻里和睦构筑行动、青苗护卫成长行动、圆梦计划、环保行动、展翅计划、梦想里的微笑、“3·5”学雷锋活动、中秋爱心月饼、预防艾滋病宣传、美好家园行动和道德讲堂等10多个有口碑的品牌项目。

　　义工的身影，成为了开平一道靓丽的风景线。

　　他们的队伍逐渐壮大

　　“注册义工人数已达26000多人，这是一个庞大的队伍。另外，还有许许多多经常做好事的志愿者，他们没有注册，但也是真正的义工。”开平市义工联秘书长何彦雄介绍说：“义工事业要蓬勃发展，最需要的是‘人海战术’。目前，开平市注册义工人数，已超额完成注册志愿者人数占城市人口总数的比例8%的创文要求，达到12.6%。”

　　义工队伍的壮大，是开平逐渐步入“义工时代”的重要标志。记者获悉，如今，开平市全面推行义工网上注册登记制度，对接“江门市注册义工信息管理系统”，对义工组织及个人在活动发布、时数登记等方面进行全面、系统的信息化管理。目前，开平市建有18个义工分会，其中10个市属义工分会和8个镇（街）义工分会；建设了涵盖企事业单位、学校和社会组织等领域的义工服务队，达171支；已建设20个社区义工服务站，目前正在筹备第三批，涵盖三埠、长沙、赤坎、龙胜、水口等多个镇（街）。

　　同时，还与开平市委组织部、开平市直属机关和团开平市委联合下发了《关于在开平市直党员义工服务队中开展“争当文明使者”行动的通知》及《关于深入开展“争当文明使者”党员义工行动的通知》文件，组织党员义工参与创文活动，每支党员义工服务队每月至少参与一次，至今已开展活动150余次，参与的党员义工达580多人，树立了党员的良好形象，营造浓厚的创文氛围。

　　当义工，收获的是内心的幸福。大学生义工吴晓君在接受记者采访时说，一次偶然的机会，他来到开平市义工服务中心实习。当初是抱着试试看的心态，慢慢相处下来就产生了感情，成为了这个家庭的一份子了。通过当义工，不但认识了不同年龄阶层的热心义工，还学到了在学校难以学习到的策划组织能力，并锻炼自己，每天都那么充实，真心地付出了爱心，内心是满足而幸福的。

　　他们的事迹有口皆碑

　　义工平凡，但又伟大。他们的事迹，很多默默无闻，却在潜移默化中感动着这个社会。

　　司徒端是开平市义工联理事会顾问、开平青联荣誉主席，自开平市义工联成立起，热心捐赠义工联所需物资与办公设备，经常回乡参与多项义工活动。

　　1985年，他召集了40多名不同国籍的华裔青年回到故乡开平、台山等地寻根问祖，并把父母建的别墅托管给开平市政府。1992年，他自愿加入了香港圣约翰救伤队。受聘于中国120急救中心和110报警中心的救伤员后，在北京、广东、香港等地赢得赞誉，曾被英女皇授予勋章并被封为爵士。

　　到目前为止，司徒端已蝉联两届开平市青联名誉主席。多年来，他一直希望能在家乡开平成立青年救伤义工队。

　　当司徒端了解到开平一些特困户的情况后，从2009年起，他坚持每月给予这些家庭适当资助。

　　近年来，他还为开平青少宫捐赠30万元建设资金，为家乡青少年成长作出积极贡献。

　　陈碧秀是一名美国归国华侨，祖籍开平塘口镇，成为义工已经有35年。通过身边的朋友和自己的亲身经历、所见所闻，她觉得社区开展的义工活动非常有意义，从那时候起，她就加入了义工组织，成为义工成员。

　　2011年，恰逢开平市义工联招聘第一批志工人员，她觉得这个平台可以更好地服务社会，服务群众，于是参加了应聘，最后被录用成为侨园社区的一名志工。

　　成为志工后，她积极宣传义工活动，传播文明，在社区制作了义工活动专用栏，及时张贴开平市义工联、社区义工活动信息，带动社区居民积极参与活动，并对开展的每一个活动进行跟踪报道。同时积极开展“服务他人，活跃社区”活动，为社区居民做好事、办实事；2012年11月，与新兴社区合作，成立艾滋病宣传队，开展“艾宣”活动；2013年3月，和吴汉良理工学校联合举行“丝袜鲜花”义卖活动；4月，结合环保月，开展慰问空巢老人活动，为他们清洁住所，帮忙联络亲人回家探望、关爱老人。为了活跃社区文化活动，她还组织成立了一支健康跳舞队，并争取居委会的支持，在路边添置路灯，改善活动场所；和开侨中学联合指导成立开侨义工服务队。

　　他们的身后支持者众

　　不但开平越来越多的普通群众支持义工事业，参与义工活动，而且，当地不少企业也站在义工的背后，对他们给予有力的支持。

　　2009年，中国电信开平分公司制作了首批义工服和义工帽共1000套，提供给开平市义工联。2012年，丰田眼镜支持制作了300件义工服和7万张义工申请卡。2012年，广东嘉士利食品集体有限公司支持制作了新一批1000件义工服，给予3万元物资和7万元资金成立了嘉士利“义工服务种子资金”，用于扶持基层义工组织深化开展义工服务，共收到70个义工服务项目申请，在开平全市掀起了义工活动的高潮……

　　我们期待，这样的企业将越来越多。