城市名片是一座城市带给外地人的第一印象，如果说城市有许多张名片的话，那么市民素质就应该是城市的第一张名片。3月24日，新疆阜康市“文明伴我行 礼仪进万家”阜康市文明礼仪大培训拉开序幕，全市近700名客运从业人员参加了开班培训。

阜康市职业中专教师李敏以大量的实例，详细讲解了驾驶员的仪容仪表、礼貌用语，文明服务、热情待客等内容，同时还强调行车安全的重要性，让参加培训的驾驶员受益匪浅。

阜康市平安运输公司驾驶员马春江说：“从我自身来讲，我每天把车里里外外打扫的干干净净，让乘客做到我车上有个家的感觉，正确使用计价器合理收费，宣传咱们阜康天山天池。”

据了解，阜康市现有公交线路7条，公交公司2家，公交车70辆；出租车公司4家，出租车386辆。2005年，阜康市亚欧运输公司自发组织成立了雷锋车队，随后其他运输公司的部分驾驶员也积极加入，目前雷锋车队已发展到50人的出租车队，通过培训，雷锋车队队长颇为感慨。

阜康市出租车雷锋车队队长孟世兵说：“我倡议我们出租车驾驶员，雷锋车队的队员，用自己的实际行动影响我们身边的每一位人，让他们真正感受到雷锋就在你的身边。也让我们阜康市雷锋车队雷锋精神像一颗种子一样，在阜康这片肥沃的土地上生根发芽，中国梦在阜康腾飞。”

山美水美比不上人美，一句暖心的话语、一张微笑的脸庞、一声热情的问候会让这座城市处处洋溢文明，从而提升整座城市在人们心中的美好印象，为此，阜康市结合第14个公民道德建设月在全市各行业开展大培训活动，打造城市最具体、最直接、最现实的城市名片。

阜康市文明办专职副主任高燕说：“在今天城市客运人员的培训之后呢，还会陆续在个体工商、旅游服务、教育卫生等行业开展培训，希望通过我们的培训活动，使我们广大市民的素质得意提升，让我们国家级旅游城市、区级文明城市的形象更加美好。”