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仁恒滨河湾“管家式”服务,致献城市新贵(图文)

时间:2015-01-07 17:29:32  来源:商务频道  作者:

仁恒置地,近20年来,在中国长三角、珠三角、环渤海及西部等四大区域的八个高增长城市,打造了系列城市高端精品项目,受到业界和中外人士的肯定。

伴随着人居观念的逐渐改变,高端客群不单单考虑住宅硬件标准,他们还需享受到惬意的,能够匹配其生活圈层的软件服务,仁恒滨河湾为仁恒在成都的标杆力作,除了区位、品牌、品质以外,还有其仁恒滨河湾推出的“管家式”服务,也为仁恒滨河湾的产品价值增光异彩。

管家式服务,最初出现在法国王室,后来流传至英国王室,专为白金汉宫的英国王室服务,其他的任何机构、组织、个人都无权使用。后来,管家成为了高贵、奢华的代名词。然而仁恒滨河湾物业不断完善了管家的服务和内容,形成了系统的理论和体系,带给业主全方位的舒适生活。

仁恒滨河湾安保人员

仁恒滨河湾物业 “客户至上,追求完美”

仁恒物业秉承仁恒置地集团“仁信治业,持之以恒”的企业宗旨,将“恒心服务,一生呵护”的服务宗旨融入到“以人为本,客户至上,注重细节,追求完美”的服务中去。

在仁恒滨河湾,物业团队首先培养的就是员工的进取心。这一点看似老生常谈,实则价值千金。物业管理是一项具体、繁琐的业务,这不是百米冲刺,而是马拉松比赛,恪守认真负责精神殊为不易。讲道德,重操守,重诚实,对客户有求必应,对企业忠心耿耿,对自身永不满足,保持充沛的精力鉴定的决心持续追求,才是一个管家的职业操守。

仁恒滨河湾物业风采

仁恒滨河湾打造物业服务新高度

仁恒滨河湾,是由新加坡一流的设计精心打造团队,尽善尽美的物业服务更是不可或缺。仁恒物业与起源于法国的金钥匙管家国际联盟,将物业服务标准提高到顶级水平,为业主打造贴心、尊贵、和谐的社区生活,一直是仁恒滨河湾服务努力的方向。仁恒滨河湾物业团队将在结合业主生活习惯基础上,将仁恒滨河湾所提供的服务渗透到每个生活细节。

一直以来,仁恒滨河湾“星级酒店管家服务”深入人心,被评为“优秀(和谐)物业服务企业“,受千万户业主的认同和称赞。如今,仁恒滨河湾物业将延续这份荣誉,为业主营造幸福生活而付出全力。

仁恒滨河湾迎宾人员

仁恒滨河湾业主多次赠给锦旗于仁恒滨河湾物业

自今年6月一期交房后,仁恒滨河湾物业曾多次收到业主锦旗。今年65岁的业主李老先生由于儿女都在外地,一个人住在小区。担心老人会寂寞,物业工作人员平日里总是想方设法地陪他聊天。夏日的一天,得知李老先生家里因欠交电费断了电,物业工作人员又不顾自己的午休,去到离项目1公里外的超市帮老人充好了电卡。儿女们回成都看望老人,听说此事后,用一面锦旗的方式表达了他们对于仁恒滨河湾物业的感谢。

12月初,业主李女士在家中请客,准备做饭的时候发现,厨房菜盆水龙头无法出水。此时,相关厂家因成都分公司没有维修人员无法立即维修。物业工作人员一下想到了另一合作厂家的维修人员正在小区,并马上进行协调,成功为李女士更换了水龙头。事后,为了表示感激,李女士专门制作了一面锦旗送给滨河湾物业。

 

仁恒滨河湾业主为仁恒滨河湾物业授予锦旗

实际上,仁恒滨河湾提供的管家式服务并不是机械化的模式服务,而是人性化的交流沟通,是人与人之间的关系处理,是情感交流的纽带。仁恒滨河湾所提供的贴心管家通过与业主住户的直接交流与沟通,深入了解业户的实际需求,从而达到同业主心与心之间的零距离。居住在仁恒滨河湾,可尽享酒店式管理服务,仁恒滨河湾用最完善的服务,带给您最温馨的生活,享受贵族般的生活礼遇。

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