没事，谁去医院？那是真有病！

医技和医德医风，哪个重要？显然你是不想带着沉重的心情去医院雪上加霜。通常医德医风好的医院，医技也差不了。

你发现没有，小到一个科室，如果科室领导医德医风不怎么样，那整个科室医护工作人员基本都不行。态度是相互传染和影响的。这个态度说直接些其实就是“企业文化”。

以笔者多年的亲身经历及亲朋好友们的共识，说下以下二家离家不远的三甲医院：

一个是北京昌平区中西医结合医院，用“特别垃圾”形容一点都不为过。从挂号窗口开始，管理混乱；医生护士大多态度恶劣……

破医院少提也罢，相信每个就过医的都能感同身受。下边说说一家好的医院吧：北京航空总医院。笔者1996年来北京开始在《农村医药报》工作，这家医院离报社不远，当时那个地方处于城乡结合部，也经常收到他们的投稿，所以算是很熟悉。

10多年前笔者得结石就医，及今年《二进宫》，给碎石的还是那位医生，个子不高，相貌平平，面带微笑，态度很认真，只是从当初的小伙子也步入中年。第一次去还有个小插曲，至今念念不忘。那就是刚住院后，来了一批实习护士观摩，有一个护士要走时肯定是看到我面部表情很痛苦，用手摸了下我的额头说“这病就是特别疼”，如沐春风。医者，仁心！这护士以后肯定会是个好护士，而哪位患者碰上她也算是幸运。看官们不要多想啊，当时笔者老婆也在场。

母亲在该院手术后，笔者还送了面锦旗：医务工作最高尚，医护人员很辛苦。笔者是个做肉麻事很尴尬的人，但那是真情实感。

昨天笔者去看牙，预约是早上8点，一直到了12点多才轮到。一是笔者就抱着嫌麻烦就甭来医院的心态，另外也是看到她们是真忙！但是每次医护人员进进出出都不忘了耐心宽慰等候的人，特别是安抚那些急躁的，这个细节似乎在告诉你：我一直都在关注你，其实我也着急，不过很快就会轮到你了。笔者看完后，上午应该还有一位，等笔者拿药回来，快一点了，她们才开始准备吃饭，而下午的工作马上要开始了，很辛苦。

最近有几部关于急诊科的电视剧，有大量案例说是不听医生的建议很快酿成不过挽回的恶果。即要换位思考，又是互相尊重，大夫让你干什么肯定是有道理的，你去医院不就是要听专家的吗？如果你行，还看什么病；如果你会，还上什么学；如果你能，还请什么律师；如果你懂，还找笔者做什么宣传推广；如果笔者懂网站，还找什么技术维护……

扯了几句医患关系，话题拉回来。举了以上几个例子想说明什么呢？是想说，文化是有传承的！

一个医院良好的医德医风，那肯定是长期的积累，并最终形成了自己的传统。而在这样良好的企业文化大环境下，自然也有了劝恶从善的影响力量。

企业文化是一个企业长命立足于世的根本灵魂。我们北京风痕文化传播，这么多年了，虽然没有做大但也没有做死，想想一直贯穿的企业文化是什么呢？笔者想是“靠谱”。笔者一直和客户朋友们说，最好的宣传是口碑。就像这篇文章，这医院给多少钱可能也写不出这么好这么真挚的过年话。

笔者开始在昌平中西医结合医院还准备继续看牙，因为看病有时候就是看大夫。有次去该医生不在，向旁边医生问询了一下，那个冰冷比寒冬更入木三分。于是决定换医院。所以，良好的企业文化一点都不虚，看似无形，力量却十分强大，它其实一直在直接影响着你的经济效益！！