26岁的张栋来南京工作快两年了，一直不清楚公司到底给自己缴纳了多少税款。而现在他只要简单的滑动一下手指，打开支付宝，在“城市服务”一栏，他点开个税查询，就可以通过“人脸识别”的方式，轻松对个人信息进行验证，进而查到自己个税的基本信息、缴费状态等。

近日，随着江苏省地税局在全省范围内正式上线支付宝刷脸查个税服务，全国已有40个城市开通“刷脸政务”。“让信息多跑路，让群众少跑腿”，此举拓出了新的便民应用场景。

“人脸识别”技术拓出的便民新场景，无疑加速了我国推进“放管服”改革的进程。在中国社科院政治学所行政管理研究室主任贠杰看来，将“互联网+”与“政务服务”相结合，符合我国向服务型政府转变的需要，特别是“刷脸政务”的推广，让各地有了让老百姓“最多跑一次”，甚至“一次都不用跑”的底气。

面对移动互联网潮流，各级政府如何搭好社交软件的快车，也是政务创新成功与否的关键。清华大学电子政务实验室副主任张少彤说，原有的电子政务一般由政府部门自己开发平台，存在知晓率不高、推广难度大、成本过高等短板。如今，政府服务与覆盖率极高的支付宝、微信等平台“结缘”，有利于降低成本，在短期内实现落地。