视频来源：济南网络广播电视台

为巩固提升创建成果，建设更高水平文明城市，按照“以市民为中心”的指导思想和“为民、靠民、不扰民”的工作理念，着眼问题导向、项目带动、精准施策、重点突破，着力提升市民文明素质，提升城市文明程度，提升城市文化品位，提升群众生活质量，经市文明委研究决定，在全市深入推动开展“文明城市建设百件实事”。

　　近期，市直各有关部门、单位结合各自工作实际，重点围绕十大提升内容，突出群众参与、群众受益、群众满意，策划了100件实事项目，努力使文明城市建设工作根植于基层一线，服务于市民群众，推动我市文明城市创建工作向纵深发展。现将2018年度济南市文明城市建设百件实事公布如下：

　　一、理想信念教育提升行动

　　1.“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。举办“不忘初心，牢记使命，争做新时代出彩济南人”先进事迹报告会，组织开展以“三牢记、三走访、三参加”为主要内容的实践活动，组建各级优秀党员报告团。(责任单位：市委组织部、市委市直机关工委)

　　2.社会主义核心价值观主题宣传。扎实做好中宣部主题微电影重点优秀作品展示展播和“图说我们的价值观”公益广告作品征集展示刊播。(责任单位：市委宣传部)

　　3.济南解放70周年纪念活动。开展群众性纪念宣传教育活动，加快推进济南战役纪念馆改造提升。(责任单位：市委宣传部、市民政局)

　　4.推出重大典型。加快推进陈叶翠“时代楷模”申报，做好陈叶翠重大典型宣传策划各项组织工作，举办巡回事迹报告会。(责任单位：市委宣传部)

　　5.送课下基层。组织教师到基层党校义务宣讲。(责任单位：市委党校)

　　6.“中国梦·新时代”百姓宣讲团。组建市百姓宣讲团深入基层开展巡回宣讲。(责任单位：市委讲师团)

　　7.“传承红色基因”系列宣传报道。对改革开放40年来济南经济社会发展史上的10件重大事件、10个标志性人物进行梳理回访，反映改革开放以来济南的变化。(责任单位：济南日报报业集团)

　　8.“不忘创业初心，接力改革伟业”理想信念教育实践活动。组织开展纪念改革开放40周年有关活动，开展非公企业文明单位创建活动。(责任单位：市工商联)

　　9.《最美济南人》大型广播系列短剧。以我市各级道德模范、山东好人、善行义举先进模范以及各行各业先进人物为原型，创作生产30集广播系列短剧。(责任单位：济南广播电视台)

　　二、市民文明素质提升行动

　　10.善行义举四德榜。组织开展各级“榜上有名”先模人物推荐评选表扬工作。(责任单位：市委宣传部)

　　11.弘扬见义勇为精神。对见义勇为人员进行表彰奖励，大力宣传见义勇为模范事迹。(责任单位：市委政法委)

　　12.“德润四季”道德模范风采展。在主流媒体开设“德耀泉城”专题专栏，编辑印发《德润四季》画册，组织道德模范报告团开展巡演巡讲活动。(责任单位：市文明办)

　　13.“我评议我推荐身边好人”活动。开展身边好人推选、学习、宣传活动，推荐优秀者参选山东好人、山东好人之星、中国好人。(责任单位：市文明办)

　　14.文明家庭创建。开展“好家风好家训”征集、评选、网上交流展示活动，启动“创建出彩人家，共建富美乡村”活动。(责任单位：市文明办、市妇联)

　　15.“e+1”泉民公益网络爱心活动。采用“线上征集、线下捐赠”的模式，每个季度组织一次线下公益活动。(责任单位：市文明办)

　　16.志愿服务“四个100”先进典型评选。组织2018年度全市志愿服务典型评选表彰活动。(责任单位：市文明办)

　　17.“文明济南”系列主题活动。以“文明济南，和谐家园”为主题，举办微视频大赛，组织系列动漫作品展览，编印《泉城文明礼仪读本》，每月组织两场“友善济南，和谐社区”公益服务社区行活动。(责任单位：济南日报报业集团)

　　18.“共建文明，共筑新时代”全国百家网媒文明济南采风周。邀请全国副省级以上重点新闻网站记者组成新闻采访团，报道我市精神文明建设工作的经验做法和基层典型。(责任单位：济南日报报业集团)

　　19.青年志愿服务行动。开展各种形式的志愿服务100场。全市青年注册志愿者达到14万人。(责任单位：团市委)

　　20.“致敬奉献，大爱永续”生命捐献宣传纪念活动。举行清明节捐献者追思会，生命捐献宣传，举行寒衣节捐献者追思会，在红十字博爱之家设立捐献志愿工作站。(责任单位：市红十字会)

　　21.节能宣传周。组织有关企业及市民开展节能环保绿色发展、生态文明低碳生活等系列宣传活动。(责任单位：市经信委)

　　22.公园景区志愿服务提升行动。市属公园学雷锋志愿岗、公益广告设置率达到100%，志愿者不少于各单位总人数的70%，全年开展志愿活动达100次。(责任单位：市城乡建设委)

　　23.爱心送考助力文明行动。发动出租汽车行业全面参与接送考生，满足学子考试期间用车需求。(责任单位：市交通运输委)

　　24.精准志愿献血储备库。推动系统各单位建立不同血型无偿献血队伍，积极组织发动系统各志愿服务队精准献血。(责任单位：市卫计委)

　　25.“国企楷模·我们的榜样”主题活动。重点推荐评选宣传国资委系统“改革创新、敬业奉献、诚实守信、助人为乐、见义勇为、孝老爱亲”的先进人物。(责任单位：市国资委)

　　26.敬老志愿服务。组织文艺志愿者深入社区和养老机构演出10场，到养老机构开展志愿服务活动。(责任单位：市老龄办)

　　三、诚信建设提升行动

　　27.“守信光荣，失信可耻”宣传教育活动。在3·15国际消费者权益保护日和6·14信用记录关爱日期间，开展各类主题宣传教育活动。(责任单位：市文明办)

　　28.诚信红黑榜。在市属媒体和诚信济南网络平台上定期发布“红黑榜”。(责任单位：市文明办)

　　29.“信用+旅游”。在“信用济南”提供旅行社信用报告一站式查询。(责任单位：市发改委)

　　30.“诚实做人，守信立身”活动。定期发布失信信息，举办“诚实做人，守信立身”宣传日活动。(责任单位：市法院)

　　31.服务泉城市民，便捷个人信用信息查询。增设多家商业银行个人信用报告查询网点。(责任单位：中国人民银行济南分行营业管理部)

　　32.金融诚信建设和风险防控宣传。办好防范非法集资金融诈骗宣传微信公众号“泉城金融卫士”，组织“金融卫士县区行”宣传活动。(责任单位：市金融办)

　　四、法治建设提升行动

　　33.宣传贯彻《济南市文明行为促进条例》。深入开展宣传教育活动，引导市民自觉履行法定义务，自觉遵守文明公约。(责任单位：市委宣传部)

　　34.公共法律服务便民直通车进基层。招募500名法律援助志愿者律师开展普法宣传，确保实际运行天数不少于300天。(责任单位：市司法局)

　　35.“温暖法援”品牌建设。推出“零跑腿”“只跑一次”服务清单，建立法律援助一体化信息平台，成立法律援助基金会。(责任单位：市司法局)

　　36.共建市民警校活动。组织100名民警教官与电视台主持人共同走进社区、学校开展宣讲活动，拍摄播放100部公益短片。(责任单位：济南广播电视台)

　　五、文化建设提升行动

　　37.红色文物展示。对南部山区市委、市政府活动及成立旧址进行修缮。组织开展济南战役老战士书画作品及红色文物展，在“八一”前对社会开放展览。(责任单位：市委党史研究室)

　　38.公共文化设施学雷锋志愿服务。组织志愿者开展“探寻历史，走进博物馆”讲解活动、“书香泉城”公益讲座等志愿服务活动。(责任单位：市文明办)

　　39.第五届济南国际合唱节。组织开展合唱比赛、合唱惠民展演、合唱辅导进社区、合唱指挥培训班、大师班·工作坊、国际合唱音乐会等活动。(责任单位：市文联)

　　40.社科普及周。举办社科普及周开幕式，邀请社科专家举办高端讲座。(责任单位：市社科联)

　　41.文化助残“五个一”行动。开展送一本励志书籍、送一场文艺演出、送一场免费电影、送一场故事会、开设一个新闻宣传专栏“五个一”活动，丰富基层残疾人业余文化生活。(责任单位：市残联)

　　42.“科技强市，创新圆梦”科技活动周。大力宣传济南市区域性科创中心建设最新成效和有关鼓励和扶持科技创新、创业方面的政策法规。(责任单位：市科技局)

　　43.社区科普益民工程。建设科普中国泉城e站80处，新建社区科普体验中心10处，在140所社区科普大学授课2200次。(责任单位：市科协)

　　44.历史建筑挂牌保护工程。为40处历史建筑“量身定做”保护规范，为剩余302处建议历史建筑划定保护区划，对每处历史建筑提供保护整修、使用的技术指南。(责任单位：市规划局)

　　45.2018年全市文化惠民交流演出季。组织全市10个县区开展40场交流演出。(责任单位：市文广新局)

　　46.公益演出走基层。组织市属艺术院团开展公益演出300场。(责任单位：市文广新局)

　　47.全民健身活动。培训社会体育指导员800人次，举办法国尼斯体育嘉年华等活动，开展20项全民健身活动赛事。(责任单位：市体育局)

　　48.书香泉韵——互联网数字图书馆APP建设。开发移动端阅读APP，免费提供数字阅读资源。(责任单位：济南出版有限责任公司)

　　六、城市管理提升行动

　　49.创建深度保洁示范道路。制定印发创建活动方案，完善标准化作业流程规范，开展达标验收活动，形成道路保洁标准化管理体系。(责任单位：市城管局)

　　50.市容环境美化行动。拆除各类影响交通出行、居民生活，存在安全隐患的户外广告设施。(责任单位：市城管局)

　　51.公益广告扮靓泉城行动。建设一批核心价值观一条街、主题公园、主题广场等宣传阵地。举办公益广告作品征集评选大赛。(责任单位：市文明办)

　　52.济南文明城市管理大数据平台建设。搭建快速便捷、安全可靠的跨部门大数据平台，建设PC网站、手机客户端系统。(责任单位：济南日报报业集团)

　　53.“警灯闪烁，守护平安”联合巡逻行动。组织多警种、派出所巡逻车辆编组开展联合巡逻、动态巡逻，推进街面“实兵”动态全时空巡防。(责任单位：市公安局)

　　54.养老服务设施建设三年行动。实施养老服务设施建设三年行动计划，实现新建县区养老中心4处、街道养老设施30处、社区老年人日间照料中心和农村幸福院177处。(责任单位：市民政局)

　　55.应急知识普及宣传活动。制作第二批应急知识公益宣传片，编印应急法律法规学习手册10万份免费向市民发放。建好用好济南应急微信公众号和市应急管理网站，建设网上科普宣教平台、应急虚拟体验馆和标准化应急知识科普库。(责任单位：市政府应急办)

　　56.“12345”文明城市建设管理监督热线。进行热线扩容升级改造，按照力争100%的标准提升热线接通率、反馈率和处置率。常态化发送文明城市建设提示短信微信，建设完善符合文明城市建设要求的大数据统计系统、事件工单地图共享系统等。(责任单位：市热线办)

　　57.建筑工地围挡公益宣传全覆盖行动。确保全市所有规模以上在建建筑工地封闭式硬质围挡设置达100%，公益广告面积不低于围挡总面积的30%。(责任单位：市城乡建设委)

　　58.空气质量微站建设。指导各区县开展2000个空气质量微站的建设与应用。(责任单位：市环保局)

　　59.小清河城区段生态清淤工程。对小清河城区段进行生态清淤，完成清淤30.472公里，清淤工程量214.22万立方米，恢复河道的设计防洪除涝标准。(责任单位：市城乡水务局)

　　60.“惠民安商”专项行动。指导新建10处便民菜市场，新建社区连锁超市、互联网+便利店(直营连锁店)100处，新建早餐直营连锁店50处。(责任单位：市商务局)

　　61.老旧住宅小区整治改造。对全市461个项目，共755.8万平方米，涉及10万余户居民的老旧住宅小区进行整治改造。(责任单位：市房管局)

　　62.建成区农贸市场精品示范工程。力争全市精品示范市场数量增加至17至19处。(责任单位：市工商局)

　　63.应急避难场所建设。组织指导县区规范完善10处地震应急避难场所。(责任单位：市地震局)

　　64.保卫蓝天电能替代工程。开展锅炉“煤改电”与“散乱污”专项治理，开展电能替代十大示范项目建设和推广。完成“煤改电”清洁采暖3万户，实现替代电量8.12亿千瓦时。(责任单位：济南供电公司)

　　七、窗口服务提升行动

　　65.“放管服”改革提升行动。协同有关部门研究推进“零跑腿”“只跑一次”“你不用跑我来跑”清单工作方案。(责任单位：市委编办)

　　66.民生档案多级联动利用服务。建立民生档案共享利用服务体系，建立依托政务云的共享利用平台，建立民生档案资源数据库，在市、县区档案馆及街镇为民服务场所提供民生档案的查阅、利用服务。(责任单位：市档案局)

　　67.“匠心绘蓝图，竞赛促发展”活动。开展职工技术创新竞赛活动，实施职工素质提升工程，开展“查保促”群众性安全生产活动。(责任单位：市总工会)

　　68.户改新政普惠百姓。实施户改新政，继续扩大人才及毕业生相关政策的优化调整，再次放宽人才落户标准、简化受理程序。(责任单位：市公安局)

　　69.政务服务系统竞赛提升系列活动。扎实开展争创“文明政务服务标兵大厅、优秀大厅”活动，开展“优化营商环境，提升政务效能”劳动竞赛和争创“共产党员先锋岗”活动。(责任单位：市政务服务中心管理办)

　　70.便民办税春风行动。推出纳税人“最多跑一次”清单、“全程网上办”涉税事项清单、套餐式服务等系列便民办税服务措施。(责任单位：市国税局)

　　71.地税系统为民优质服务行动。推进“税银互动”，帮助守信企业获得银行融资服务。创新增量房税证联办新模式，整合业务流程，实行“一厅联办、一号联办、一窗联办、一线联办”。(责任单位：市地税局)

　　72.“车厢服务”提升行动。制作展示《论语》名句展板、宣传画，拍摄公交驾驶员微笑服务示范片，提升微笑服务执行率、车厢服务合格率。(责任单位：济南公交总公司)

　　73.通信企业优质服务提升行动。落实联通宽带服务承诺，将履约及时性作为客户满意度回访重要内容;在电信各类服务窗口开展一张账单明白消费、一键接入便捷沟通、一站服务首问负责、一点查询自主订退、一声提醒温馨关怀等活动;在移动营业厅邀请客户对服务满意度打分。(责任单位：联通济南市分公司、电信济南分公司、移动济南分公司)

　　74.不动产登记流动上门服务。针对特需群体提供上门服务，保障重点项目开通绿色通道办理，增加临时驻点，每周六流动服务车开驻小区定点办理业务。(责任单位：市国土局)

　　八、文明出行提升行动

　　75.“我爱泉城，文明出行”文明交通志愿服务活动。开展城市交通秩序引导、文明交通宣传和社会公益服务。(责任单位：市文明办)

　　76.“争当泉城好司机，争做文明济南人”活动。对三个月内驾驶人和车辆均无交通违法记录的报名者进行物质奖励和精神奖励。(责任单位：市公安局)

　　77.旅游行业“微笑日”。确定8月7日为“济南旅游微笑日”，开展主题公益活动，制定企业微笑服务标准及实施细则、激励办法等，在营业场所醒目位置张贴宣传海报。(责任单位：市旅发委)

　　78.“文明旅游志愿服务十进”系列主题活动。启动“助力文明旅游，展示文明城市”万人签名墙活动。开展文明旅游志愿服务活动。组织旅游行业从业者参与旅游啄木鸟队伍，开展文明旅游引导、不文明行为劝阻和旅游秩序维护。(责任单位：市旅发委)

　　79.人行天桥改造提升工程。在人行天桥设置垂直电梯、自动扶梯、推行坡道。(责任单位：市交通运输委)

　　80.“温暖回家路，平安伴你行”应急联动。搭建应急突发事件信息采集平台，成立空地救援分队，打造空地一体的救援体系。(责任单位：市政府应急办)

　　81.“文明出行”助力行动。继续开展寻找“文明交通之星”活动。组织“城市旅游讲解员”志愿者海选活动，年底前组建完成100人的志愿者讲解队伍。(责任单位：济南广播电视台)

　　82.文明出行，共创和谐机场行动。改造提升设施设备，提供多种便捷服务，发放“文明出行倡议书”“文明旅游十大提醒语”。(责任单位：山东机场集团有限公司)

　　九、未成年人思想道德建设提升行动

　　83.“扣好人生第一粒扣子”主题教育实践活动。举办“学雷锋，做美德少年”“童心向党”专题文艺演出，深入开展“新时代好少年”推荐选拔、学习宣传活动。(责任单位：市文明办)

　　84.优秀童谣征集推广传唱。组织专家评选，确定一批优秀童谣并开展传唱活动。印制《济南市优秀童谣作品集》。(责任单位：市文明办)

　　85.济南市“国学小名士”经典诵读电视大赛。在各县区、市直学校组织海选活动，评出优秀选手参加全省比赛。组织中小学生观看电视大赛并撰写专题征文。(责任单位：市文明办)

　　86.乡村学校少年宫建设提升行动。用好中央、市级彩票专项公益金，新建乡村学校少年宫中央项目2所，市级项目20所。开展乡村学校少年宫成果展示活动乒乓球、书法比赛。举办全市乡村学校少年宫骨干人员培训班。(责任单位：市文明办)

　　87.社区家长学校标准化建设行动。按照社区家长学校“361”建设标准，打造100所符合“361”标准的社区家长学校。(责任单位：市妇联)

　　88.检察官护航未成年人健康成长行动。积极推进法治进校园活动，加强法治教育基地建设。(责任单位：市检察院)

　　89.“我们的节日——中华经典诵读”展演。组织开展全市“中华经典诵读”展演活动。(责任单位：市教育局)

　　90.“强师德师风，创文明校园”主题教育实践活动。评选产生20个德育品牌。把治理教师有偿补课纳入文明校园创建考核内容，开展专项整治行动。(责任单位：市教育局)

　　91.网吧监管专项提升行动。深化网吧分级监管机制，定期更新网吧重点监管名单，开展执法检查。(责任单位：市文化执法局)

　　92.校园周边出版物市场专项整治行动。增加巡查频次和密度，对发现制售各类非法及侵权盗版出版物违法违规案件，及时依法立案查处。(责任单位：市文化执法局)

　　93.“食安校园”专项整治提升行动。全面推行集中配餐单位“三查一评一公开”，开展校园绿色餐饮行动。实施学生小饭桌动态登记公示和星级管理，逐步推行“微管理”。(责任单位：市食药监局)

　　94.向阳花爱心行动。在全市农村和偏远地区幼儿园、学校建立100个爱心书角，定期举办向阳花父母智慧公益讲堂、向阳花亲子阅读公益课。(责任单位：济南广播电视台)

　　十、农村精神文明建设提升行动

　　95.扶贫领域腐败和作风突出问题专项治理行动。健全完善领导联系点制度，发挥巡察监督和派驻监督作用，持续公开通报曝光，重点解决扶贫领域腐败问题、作风问题、责任落实问题。(责任单位：市纪委、市监察委)

　　96.美丽乡村建设。完成500个以上美丽乡村标准化建设覆盖率达标村提升工作，美丽乡村标准化建设覆盖率达到62%以上;打造省市级示范村60个，省市级示范村累计达到239个。(责任单位：市委农办)

　　97.城乡环卫一体化提升行动。深化“三个美起来”重点工程，大力改善农村人居环境。(责任单位：市文明办)

　　98.移风易俗行动。完善市移风易俗工作联席会议制度，推动解决婚事高额彩礼问题，落实殡葬基本公共服务。(责任单位：市文明办)

　　99.文明村镇创建。组织实施省市级乡村文明行动“百镇千村”建设示范工程。(责任单位：市文明办)

　　100.绿色农业行动。确定推进绿色农业生产示范区重点区域，全面完成省市水肥一体任务。(责任单位：市农业局)