什么是深圳质量？深圳质量还有哪些不足？深圳质量跟市民生活又有什么关系？昨日，深圳市政协2017年首场“委员议事厅”活动在中心书城举行，多位市政协委员与政府官员、专家和市民就“深圳质量”话题进行讨论。

要有全方位、全球化视野

现场嘉宾都有一个共识：“深圳质量”是一个大的质量观。在深圳市政协委员李翔看来，“深圳质量”不仅仅包含产品、工程、服务的质量，还包括经济建设、社会建设、城市建设、生态建设、文化建设以及政府服务等各方面的质量。市政协委员陈蔼贫也认为，不能将深圳质量、深圳标准简单理解为某个优质产品或品牌，而要有全方位、全球化视野。

虽然“深圳质量”已成城市名片，但在与会者看来，“深圳质量”、“深圳标准”还有很长的路要走。陈蔼贫反问：“比如在政府简政放权方面，深圳的政府管理、官员有没有推诿，有没有不负责任、有没有躲着绕着走？我们民生服务有没有短板？深圳文化有没有需要提升的空间呢？”

政协委员李翔和高瞻都谈到了产业问题。李翔举例，深圳的玩具产业99%都是面向国际市场，都能够按照国际先进标准、高质量要求进行设计、制造，但是大多没有自己的品牌。一旦海外市场波动转入内销的时候，基本上市场没有人了解。高瞻则介绍，去年深圳有55批产品涉及到300多家企业，因为质量不合格被海外客户退订，同时深圳企业也面对多起贸易摩擦案件。在他看来，深圳企业掌握国际规则的能力和水平有待提升。

参与讨论的深圳市标准技术研究院总监路宏峰认为，深圳质量的内核是创新，创新的两个关键因素是知识产权和标准。但随着深圳知识产权体量不断增大，知识产权保护的体系并没有跟上。

资深媒体人余治国则非常关注环保问题。他说，深圳现在最突出、最严重的污染就是水环境。“希望 深圳清 成为深圳又一张名片，也成为深圳质量、深圳标准的代名词。”

让质量成为每个人的习惯

“深圳质量”的进一步提升，也是一个系统工程。深圳市政协常委、深圳市质量协会执行会长李榕认为，质量就是意识，当前迫切需要加强全民质量意识教育，让质量成为每个人的习惯，成为城市文化。

路宏峰则认为，深圳在知识产权保护方面应该有所作为。他建议深圳借鉴国外模式，在全国率先创立一个由法院系统授权的知识产权纠纷调解机构，用这个机构快速调解知识产权纠纷问题，保护企业创新热情，优化创新驱动的外围环境。

活动现场，还邀请了两位政府官员参与讨论。深圳市发改委相关负责人表示，今年是深圳的“城市质量提升年”，各个部门都在抓紧制定各个领域的质量提升计划，各项配套政策措施都会出台。“深圳质量”提出后，深圳市委市政府对质量工作非常重视，专门在深圳市市场和质量监督管理委员会下设质量处。昨日参与互动的该处处长被政协委员问及房地产市场整治时说，市场监管委非常重视对房地产市场炒作或虚假销售行为的打击，今年已采取了一些突击行动，现在还在做市场调查和摸底。