本网讯 为进一步加强信访工作管理，提升全市司法行政系统服务群众的能力和水平，近日，德州市司法局制定并实施了《关于规范全市司法行政系统信访工作的意见》。

该意见共分五个部分，主要对信访工作受理渠道、责任分工、工作流程和办理时限等进行了明确和规范；要求全市司法行政系统各单位领导和承办人员，及时准确的解答群众咨询，严肃认真的处理群众合理诉求；强调对工作态度不端正、工作效率低下和行政不作为的单位和个人，严格按有关规定追究责任。

期间,市司法局党组采取召开信访工作专题会议、邀请专家、征求意见等形式，对信访工作进行广泛研究和论证，确保了意见的可操作和可执行性。