——参加金砖“三合一”论坛的中外嘉宾点赞福州形象、福州速度、福州服务

为期三天的金砖国家政党、智库和民间社会组织论坛12日在福州闭幕。400多位中外代表参会交流、参观考察；上百位境内外媒体记者深入一线，充分报道。

“有朋自远方来，不亦乐乎。”连日来，宜居宜业的生态环境、热情好客的福州人、宾至如归的服务保障，魅力福州给前来参会的中外宾客留下了深刻的印象。

千年闽都，魅力海丝

早在宋元时期，福州已成为当时海上丝绸之路贸易中丝绸的主要生产地之一。这座拥有2200多年历史的国家历史文化名城，孕育了以三坊七巷文化、昙石山文化、船政文化、寿山石文化等为核心的闽都文化。参观省博物院的“古代文明之光”馆和海丝馆，让外国宾客直观感受到福建及福州悠久灿烂的历史文化。

来自埃及的哈兹姆·穆罕默德·苏莱曼说：“走进这里，就好像走进了历史长河中。埃及和中国是世界上拥有最古老文化的两个国度，有很多共同之处。福州是一个充满魅力的地方。”

阿根廷当代基金会名誉会长贡萨洛·圣塔马里纳是个“中国通”，这是他第七次到访中国。“中国文化博大精深，福建省博物院建设得非常好。”他表示，博物馆作为公共文化设施，对当地的文化传承与发展十分重要，只有对历史更了解，才能更好着眼于未来的发展。“福州是一个充满活力的城市，福州的未来一定会更加美好。”

福州速度，耳目一新

将卡式往来港澳通行证插入自助办证机，并按设备提示的步骤操作，无需提交身份证和表格，2分钟后即可领取到打印好签注的证件。昨日，福州市市民服务中心负责人为外国宾客现场演示出入境业务自助办证，现场接连响起“It’s so convenient!”（太方便了！）的称赞声。

近年来，福州全面深化行政审批制度改革，是目前福建省保留行政许可事项最少的设区市，市民服务中心更是创下多个“全国第一”。便捷的智能化一体机、24小时开放的自助设备、藏书丰富的数字图书馆……温馨舒适的办事环境与快捷的办事效率，让外国宾客连连竖起大拇指。

来自巴西的埃利说：“据我观察，在这里，人们办理各种手续都非常快捷，‘互联网+’服务模式很棒，大大减少了人们排队等待的时间。我希望把福州模式带回巴西。”

最令来自赞比亚的戴维斯·姆维拉印象深刻的，是“窗口无否决权”服务。他说，希望学习福州的经验和做法， “只说行，不说不行”，不能说“不能办”，而是要讲“怎么办”，是真正的以人为本。

贴心服务，一流水平

这几天，《印度教徒报》记者阿图尔·阿内加成了新闻中心的“老朋友”。只要他一来，工作人员便会端上一杯茉莉花茶，他也会热情致谢。这位爱喝茉莉花茶的外国记者和工作人员结缘于一顿“特别午餐”。

6月10日13时左右，阿图尔·阿内加在新闻中心刚写完上午的稿件，由于下午还有采访工作便不想再折返酒店就餐。于是，他向工作人员徐锦清询问会场是否有简餐提供。

徐锦清告诉记者：“因为会务安排，会场内不适合提供餐食。为了不耽误他下午的采访工作，我们马上联系接驳车和聚春园会展酒店的工作人员，专人对接，让他在最短时间内得以返回酒店用餐。”

“这次的会议报道经历非常愉快，工作人员都特别热情友善，我们就像朋友一样。”阿图尔·阿内加告诉记者，无论是食宿、交通，还是采访联系安排，这次会议筹备都具备国际一流水平。

“我报道过近100场国际会议，在老家福建参加的这一场给我留下了难忘印象！”“会议筹备工作的准备充分令人惊叹，考虑到记者的各种需求，令人感动！”……连日来，在新闻中心的留言簿上，中外媒体记者写下许多这样的感言。大家表示，这次论坛的媒体服务保障工作周到细致，为大家工作提供了极大的便利。